Zugangs-Passwort zurücksetzen

Wenn ein:e Mitarbeiter:in das eigene Passwort vergessen hat oder sich nicht mehr anmelden kann, besteht die Möglichkeit das Passwort im Mitarbeiter:innenprofil zurückzusetzen. Dabei wird automatisch ein neues Einmalpasswort generiert, mit dem sich die betreffende Person erneut anmelden kann.

Passwort zurücksetzen

Das Zurücksetzen des Passworts erfolgt über das entsprechende Mitarbeiter:innenprofil.

1. Öffne das Menü.
2. Navigiere zur Mitarbeiter:innenliste.
3. Öffne das entsprechende Profil mit einem Doppelklick.
4. Wechsle zum Bereich „Rechte und Berechtigung“.
5. Klicke auf „Passwort zurücksetzen“.

Bestätigung der Aktion

Nach dem Klick auf „Passwort zurücksetzen“ erscheint ein Bestätigungsfenster.

Dort wird abgefragt, ob das Passwort wirklich zurückgesetzt werden soll.

Diese Sicherheitsabfrage dient dazu, ein versehentliches Zurücksetzen zu verhindern.

Wichtig: Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Bestätige den Vorgang mit einem Klick auf „Zurücksetzen“, um ein neues Passwort zu erstellen.

Einmalpasswort kopieren

Nach erfolgreichem Zurücksetzen erscheint am oberen Bildschirmrand ein grüner Hinweisbereich.

Dort wird das neu generierte Einmalpasswort angezeigt.

Dieses Passwort kann auf zwei Arten kopiert werden:

• durch Markieren und Kopieren
• über das Kopieren-Symbol

Das Hinweisfenster schließt sich nicht automatisch, sodass ausreichend Zeit bleibt, das Passwort zu kopieren und zu sichern.

Anmeldung mit dem Einmalpasswort

Der:Die Mitarbeiter:in kann sich anschließend mit dem Einmalpasswort über den Login von Qualicura One anmelden.

Nach der Anmeldung muss ein neues persönliches Passwort festgelegt werden.

Hinweis zu Berechtigungen

Das Zurücksetzen eines Passworts ist nur möglich, wenn die entsprechende Rolle über ausreichende Rechte und Berechtigungen verfügt.

Nicht alle Mitarbeiter:innen können die Passwörter anderer Mitarbeiter:innen zurücksetzen. Diese Funktion steht in der Regel nur bestimmten Rollen, zum Beispiel Administrator:innen oder Leitungspersonen, zur Verfügung.

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